Acest hotel se află la cam 1 km de plajă, într-o zonă centrală în Puerto de la Cruz. Stațiile mijloacelor locale de transport în comun se află chiar în fața ușii. Clienții au la dispoziție 21 de camere single și 74 de camere duble într-o clădire principală cu 6 etaje și 3 clădiri auxiliare. În acest hotel cu 3 lifturi clienții sunt întâmpinați călduros la recepția deschisă la orice oră din zona de primire. Facilitățile mai cuprind și o cameră de bagaje și un seif. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. Printre celelalte facilități ale unității de cazare se numără un spațiu cu televizor și o bibliotecă. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj sau în parcare. Printre serviciile oferite se numără un serviciu de închiriat mașini, un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. Camerele cu mochetă dispun de un pat dublu. Sunt disponibile dormitoare separate. Paturile suplimentare sau paturile pentru copii sunt disponibile pentru cei mici contra cost. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un frigider. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (gratuit). Un duș, o cadă și un bideu se găsesc în interiorul băilor. O altă facilitate oferită este un uscător de păr. Piscina exterioară garantează răcorire și înviorare. Șezlongurile și umbrelele de pe terasa însorită contribuie la o vacanță perfectă. Cei ce vor să facă mișcare pot alege între ciclism/ciclism montan, tenis și partide de golf. Iubitorilor sporturilor de apă li se oferă windsurfing. Ca activități sportive la locul de cazare, clienților le stau la dispoziție o sală de fitness și contra cost biliard. La hotel sunt propuse diverse oferte de relaxare, ca de exemplu spa, saună, terapii prin masaj și solariu. Clienții vor avea parte de divertisment seara ascultând muzică live. Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese și un bar. Unitatea de cazare oferă pentru masă demipensiune și pensiune completă. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.