Aparthotelul este amplasat într-o zonă liniștită la Puerto de la Cruz, la cca 1 km de plajă, clienții ajung în centrul localității după aproximativ 800 de m. Stațiile mijloacelor locale de transport în comun se află chiar în fața ușii. Complexul de apartamente oferă 135 de apartamente pe 4 nivele la care se poate ajunge cu un lift. În zona de primire, la recepție, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Facilitățile complexului cuprind o cameră de bagaje, un seif și un schimb valutar. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (gratuit) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Bunurile de consum zilnic pot fi cumpărate la supermarket. O grădină oferă mai mult spațiu pentru relaxare și odihnă în aer liber. Printre celelalte facilități ale complexului se numără un spațiu cu televizor. În cazul în care călătoresc cu mașina, clienții pot să parcheze într-un garaj (contra cost) sau în parcare. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de spălătorie și o spălătorie de tip self-service. În majoritatea camerelor se găsește un balcon. În plus, pentru cei mici sunt disponibile paturi pentru copii. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Camerele au o chicinetă cu un frigider, un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Se garantează diverse posibilități de comunicare și divertisment prin echiparea cu un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi. Băile dispun de un duș, de o cadă și de un bideu. O altă facilitate oferită este un uscător de păr. Mai stau la dispoziție și camere adaptate pentru scaun cu rotile, cu baie fără bariere. Clienții se pot odihni în mod activ în zona cu piscine cu 2 piscine în aer liber. Piscina acoperită oferă băi plăcute indiferent de vreme. În plus, există o zonă cu apă de mică adâncime pentru copii. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Este disponibil un bar al piscinei/snack-bar. În ce privește activitățile de petrecere a timpului liber, locul de cazare mai oferă, pe lângă tenis, biliard și un solariu, și o sală de fitness contra cost. Programul de divertisment cuprinde o discotecă și un club de noapte. Locurile unde se poate lua masa cuprind un restaurant, o sală de mese, o cafenea și un bar. Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. Complexul oferă pentru masă pachete de servicii cu mic dejun inclus, demipensiune și pensiune completă. Un bufet bogat la micul dejun, prânz și un bufet variat de seară sunt delicioase și pregătite foarte diversificat. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.