Resortul, un loc ideal pentru turiști de la plajă, familii și tineri, se află la Sahl Hasheesh, chiar pe malul mării, într-o zonă liniștită. Resortul a fost modernizat în 2018. Resortul cu aer condiționat oferă 851 de camere și dispune de lift. Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Servicii ca o cameră de bagaje și un seif contribuie la o ședere confortabilă. În zonele comune, clienții au la dispoziție acces Wi-Fi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și un magazin de suveniruri și în alte magazine. O parcare este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre celelalte oferte se numără un serviciu de pază nonstop, un serviciu de îngrijire a bebelușilor la cerere, un serviciu de închiriat mașini, asistență medicală, un serviciu de transfer, room-service, un serviciu de apel de trezire, un serviciu de spălătorie, un coafor și un autobuz propriu pentru navetă. Ziarul cotidian este gratuit pentru clienți. În spațiul pentru afaceri (centrul de afaceri) stau la dispoziție un proiector și un flipchart/markere. Aparatul de aer condiționat și sistemul de încălzire creează o atmosferă plăcută în camere. În majoritatea spațiilor de cazare clienții au vedere laterală spre mare de pe balcon sau terasă. Majoritatea spațiilor de cazare au vedere spre mare. Camerele cu mochetă dispun de un pat „Queen size” sau de o canapea. Există dormitoare separate. Contra cost poate fi pus la dispoziție un pat suplimentar. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. Echiparea de bază cuprinde de asemenea și un minifrigider. Telefonul și WiFi-ul oferă un concediu confortabil. În baia dotată cu o cadă există un uscător de păr și halate de baie. În plus, clienții se bucură în băi de articole de cosmetică și muzică de fundal. De asemenea stau la dispoziție camere cu băi fără obstacole. Pentru familiile cu copii stau la dispoziție camere de familie. În exterior sunt disponibile 4 piscine. Relaxare agreabilă în cada cu hidromasaj (contra cost), distracție pe toboganul de apă și băuturi răcoritoare la barul piscinei – clienții vor descoperi cât de mult se pot distra în apă. Șezlongurile de sub umbrelele de soare invită la odihnă pe terasa însorită. Locul de cazare le propune volei de plajă (gratuit) celor care nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc. Este disponibilă o serie variată de sporturi, printre care sporturi acvatice ca kitesurfing și iahting, iar contra cost snorkelling și scufundări subacvatice. Resortul oferă mai multe posibilități de a practica activități sportive în interior, ca de exemplu o sală de fitness, tenis de masă și aerobic, iar contra cost biliard. Complexul de vacanță propune diverse terapii în zona de relaxare, printre care o cură și un solariu, și, contra unei taxe suplimentare - un spa, o saună, un hamam, un salon de înfrumusețare și terapii prin masaj. În timpul liber, un miniclub, o minidiscotecă, muzică live și o discotecă oferă distracție pe măsură. Locurile unde se poate lua masa cuprind o cafenea, un bar și un lobby bar. Clienții vor găsi bucate delicioase în cele 8 restaurante de nefumători cu aer condiționat. Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. Se oferă spre rezervare regim all inclusive. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. Sunt disponibile și mâncăruri speciale, printre care mâncare halal. De asemenea, locul de cazare pune la dispoziție gustări. Resortul oferă un sortiment de băuturi alcoolice și nealcoolice. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: Visa și MasterCard.