Hotelul la plajă se află la S'Arenal, la cca 600 de m de plaja cu nisip și pietre, într-o zonă liniștită. Direct în fața centrului de cazare se află o stație a mijloacelor locale de transport în comun, la următoarele magazine și locuri de divertisment se poate ajunge în aproximativ 500 de m. Aeroportul Mallorca - Palma de Mallorca (PMI) este la aproximativ 10 km. Hotelul oferă 10 camere single și 229 de camere duble pe 6 nivele la care se poate ajunge cu un lift. În zona de primire, la recepția deschisă 24 de ore, clienții sunt întâmpinați călduros de personal ce vorbește mai multe limbi. Serviciile de check-in și check-out sunt disponibile la orice oră. Facilitățile unității de cazare cuprind o cameră de bagaje și un seif. În spațiile comune, conexiunea Wi-Fi le oferă clienților acces (contra cost) la internet. La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Copiii pot să se joace după voia inimii pe locul de joacă. Printre celelalte facilități ale locului de cazare se numără un spațiu cu televizor și o sală de jocuri. O parcare (gratuit) este disponibilă în funcție de necesitate pentru cei ce călătoresc cu mașina personală. Printre serviciile oferite se numără servicii de bonă, asistență medicală, un serviciu de spălătorie și un autobuz propriu pentru navetă. Un centru de închirieri de biciclete oferă echipamentul necesar pentru a descoperi zona. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni poate fi folosită sala de conferință. În camere există un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de vedere spre mare de pe balcon sau de pe terasă. De asemenea, pot fi puse la dispoziție pătuțuri pentru bebeluși și paturi suplimentare. De asemenea, sunt disponibile un seif și un birou. În plus, există un telefon cu apelare directă, un televizor cu canale prin satelit/cablu TV și WiFi (contra cost). În baia dotată cu un duș și o cadă există un uscător de păr și halate de baie. Piscina exterioară cu zonă pentru copii se potrivește perfect pentru odihnă activă și antrenament acvatic constant. Băuturile răcoritoare de la barul piscinei/snack-bar și relaxarea agreabilă în cada cu hidromasaj le vor crea cea mai bună dispoziție iubitorilor de apă. Clienții își pot savura concediul pe terasa însorită cu șezlonguri și umbrele. Diverse oferte garantează distracție, ca de exemplu ciclism/ciclism montan, boccia, o sală de fitness, tenis de masă, biliard, un spa și o saună. Se organizează un program de divertisment pentru adulți. Există diverse locuri unde se poate lua masa: o sală de mese și un bar. Restaurantul pentru nefumători dispune de scaune înalte pentru copii. Hotelul oferă pentru masă demipensiune și regim all inclusive. Clienții all inclusive sunt așteptați de oferte speciale - atât gustări cât și o selecție de băuturi alcoolice și nealcoolice. Un bufet delicios și bogat își așteaptă clienții la micul dejun, prânz și cină. Bucătari foarte talentați pregătesc bucate delicioase în timpul unor reprezentații de gătit. Sunt acceptate următoarele carduri de credit: American Express, Visa și MasterCard.