Resortul se află chiar pe malul mării, în centrul Hurghadei, într-un cartier dinamic - pentru turiști de la plajă sau familii- un punct de plecare ideal ca să-și cunoască mai bine locul de vacanță. Într-o clădire principală cu 3 etaje și 3 clădiri auxiliare, clienții vor găsi 476 de camere, 2 suite și 416 camere duble. Personalul ce vorbește mai multe limbi de la recepția din zona de primire vă ajută la check-in/check-out. Facilitățile resortului cuprind o cameră de bagaje și un bancomat. În spațiile comune este disponibil WiFi (gratuit). La serviciul de organizare a excursiilor se dă o mână de ajutor la planificarea excursiilor. Există 4 lifturi și facilități pentru persoanele în scaun cu rotile. Clienții pot hoinări sau face cumpărături la un supermarket și un magazin de suveniruri și în alte magazine. Locul de cazare are o grădină frumoasă și un loc de joacă. Printre celelalte facilități ale complexului de vacanță se numără o sală de jocuri. Printre alte servicii se găsesc un serviciu de pază nonstop, un serviciu de îngrijire a bebelușilor contra cost, asistență medicală, un serviciu de transfer, room service 24h contra cost, un serviciu de spălătorie, un coafor, un medic de la hotel și un autobuz propriu pentru navetă. În spațiul pentru afaceri (centrul de afaceri) stau la dispoziție un proiector și un flipchart/markere. Pentru conferințe, prezentări sau reuniuni poate fi folosită sala de conferință. Camerele au un aparat de aer condiționat și un sistem de încălzire. În majoritatea spațiilor de cazare clienții beneficiază de o vedere spre stradă de pe balcon sau de pe terasă. Camerele au un pat dublu sau un pat „King size”. De asemenea, sunt disponibile un seif, un minibar și un birou. Pentru a înlesni aprovizionarea ocazională prin mijloace proprii, în spațiile de cazare există un minifrigider și un aparat pentru cafea/ceai. Clienții au parte de mai mult confort și datorită setului de călcat. Echiparea este completată de un telefon, un televizor cu ecran plat cu canale prin satelit, un adaptor de priză și WiFi (gratuit). Oferta include și un serviciu de curățenie finală. Băile dispun de un duș și de un bideu. Un uscător de păr, o oglindă de machiaj și telefonul sunt disponibile pentru folosința zilnică. Articolele de cosmetică creează un confort deosebit în băi. Poate fi rezervată o cameră amenajată pentru persoanele în scaun rulant cu baie fără bariere. Resortul oferă camere de familie, camere de nefumători și camere pentru fumători. Fie că practică sport sau caută odihnă, clienții pot înota câteva lungimi de bazin în una din cele 5 piscine exterioare, iar copiii au la dispoziție un bazin cu apă de mică adâncime. De asemenea, băuturile răcoritoare de la bar/snack-bar și un tobogan de apă îi vor binedispune foarte mult pe toți cei ce iubesc apa. Șezlongurile invită la bronzat. Locul de cazare le propune boccia celor care nu vor să renunțe la sport nici când călătoresc. Este disponibilă o serie variată de sporturi, printre care sporturi acvatice ca aerobic în apă și aqua-fitness, iar contra cost plimbări cu banana, iahting, snorkelling și scufundări subacvatice. În complexul cu o sală de fitness, tenis de masă, biliard, un joc de darts, yoga și aerobic, clienții pot alege dintr-o serie cuprinzătoare de activități sportive în interior. Resortul propune diverse terapii în zona de relaxare, printre care o saună și un hamam, și, contra unei taxe suplimentare - un spa, o baie de aburi, un salon de înfrumusețare și terapii prin masaj. Alte oferte de petrecere a timpului liber includ un miniclub, o minidiscotecă și muzică live. Locurile unde se poate lua masa cuprind o sală de mese, o sală pentru micul dejun, o cafenea, un bar și un lobby bar. Clienții iau masa într-o atmosferă comodă în unul din cele 7 restaurante (bufet și à la carte). Băuturile răcoritoare de la barul de pe plajă creează momente minunate. La cerere pot fi pregătite meniuri pentru copii, mâncare halal, mâncare fără lactoză și mâncare vegană. Pentru cei mici este disponibilă mâncare pentru bebeluși.